北京華訊諾成網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)有限公司（簡稱華訊）是專門為呼叫中心產(chǎn)業(yè)及電信運(yùn)營商的戰(zhàn)略項(xiàng)目合作于2004年成立的股份制公司，實(shí)注資金2000萬元，專注企業(yè)通信、統(tǒng)一通信、呼叫中心領(lǐng)域，具有國家工信部頒發(fā)的呼叫中心、電信增值等經(jīng)營資質(zhì)，是國內(nèi)領(lǐng)先的呼叫中心系統(tǒng)提供商、集成商、外包商和運(yùn)營商；華訊諾成憑借著原有優(yōu)勢和積累，歷經(jīng)十多年的磨煉，成就了專業(yè)的技術(shù)、運(yùn)營和管理團(tuán)隊(duì)；華訊在呼叫中心系統(tǒng)開發(fā)、系統(tǒng)集成方面積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)，通過多媒體接入、智能化處理的技術(shù)手段，其業(yè)界領(lǐng)先的整合技術(shù)、超高的穩(wěn)定性與性價(jià)比，已成功的應(yīng)用于各個(gè)行業(yè)領(lǐng)域。同時(shí)提供呼叫中心服務(wù)外包、運(yùn)營管理外包、人員外包、呼叫中心平臺(tái)外包、全面的業(yè)務(wù)與運(yùn)營解決方案外包為主要業(yè)務(wù)模式；經(jīng)營多年中打造了華訊專業(yè)的運(yùn)營管理團(tuán)隊(duì)：有著多年的行業(yè)運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)，擁有同時(shí)執(zhí)行多個(gè)行業(yè)類型的多個(gè)外包業(yè)務(wù)的實(shí)力，本著誠實(shí)守信的理念，以服務(wù)質(zhì)量為先導(dǎo)，企業(yè)成本控制得力的專家級(jí)運(yùn)營團(tuán)隊(duì)。

      華訊截至到2024年底員工數(shù)量已超過1000名，是北京聯(lián)通（原網(wǎng)通）二十多年合作伙伴，是北京聯(lián)通客服中心的外包核心團(tuán)隊(duì)，主要承擔(dān)北京聯(lián)通BPO外包的客服工作、增值服務(wù)拓展工作，以及北京聯(lián)通從3G到4G直至5G通信業(yè)務(wù)的客服營銷和推廣任務(wù)。

      華訊將秉承用心經(jīng)營、不斷進(jìn)取、勇攀新高的理念，乘風(fēng)破浪，直掛云帆，一起努力去實(shí)現(xiàn)我們的美好愿景。我們會(huì)腳踏實(shí)地、勇于拼搏、敢于創(chuàng)新，把我們的服務(wù)、經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)更優(yōu)質(zhì)的提供給每一位客戶。